개인정보 처리방침
시행일: 2025년 10월 21일
주식회사 티이티컴퍼니(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 2025년 10월 21일부터 시행됩니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 목적
회사는 서비스 제공 및 개선을 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.
수집 항목
- 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 연락처 (전화번호 등, 문의 시), 서비스 이용 기록 (접속 기록, 쿠키, IP 주소 등 Usage Data)
수집 목적
- 서비스 제공 및 유지: 웹사이트 기능 제공, 계정 관리, 서비스 이용 현황 모니터링.
- 계약 이행 및 관리: 구매 계약 이행, 상품 또는 서비스 제공에 따른 계약 관리.
- 고객 문의 및 요청 처리: 이메일, 전화, SMS 등을 통한 업데이트, 공지 사항 전달, 문의 및 요청 사항 처리.
- 마케팅 및 홍보: 뉴스, 이벤트, 프로모션 등 고객에게 유사한 상품 및 서비스 정보 제공 (단, 수신 거부 의사를 밝힌 경우 제외).
- 경영 분석 및 개선: 서비스, 제품, 마케팅 효과 분석 및 개선.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
- 보유 기간: 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 법령에 따른 보존: 다만, 관련 법령(예: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음과 같은 경우는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
- 회사의 합병, 매각, 영업 양수도 등 사업 이전이 발생하는 경우 (이 경우 정보주체에게 사전에 고지).
- 계열사 및 제휴사와 공동 마케팅을 진행하는 경우 (이 경우 정보주체에게 사전에 제공 목적, 항목, 기간 등을 명시하고 동의를 받음).
4. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 현재는 서비스 운영을 위해 필요한 시스템 관리 및 유지보수 외에 외부 위탁이 없습니다. 향후 위탁 계약 체결 시에는 위탁업무 내용과 수탁자를 본 처리방침을 통해 공개하겠습니다.
5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 개인정보 열람 요구: 회사에서 보유하고 있는 개인정보 파일에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구: 개인정보에 오류가 있거나 보존 기간이 경과한 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 처리정지 요구: 개인정보 처리를 정지하도록 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리 행사를 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 정보주체로부터 동의받은 개인정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우가 아니라면 별도의 DB로 옮겨져 보존된 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우 레벨 포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기합니다. 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등.
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 통제, 암호화(Encryption), 보안 프로그램 설치 등.
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제.
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 이은수
- 직책: 이사
- 연락처: tetcompany@hanmail.net
※ 개인정보 보호 관련 문의는 보호책임자 및 담당부서로 연락 주시면 됩니다.
9. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 위해 아래의 기관에 문의할 수 있습니다. (회사의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요할 경우)
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182
10. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지하겠습니다.